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TriggerFlow is the leading SaaS solution for customer relationship automation in the hospitality industry.

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Toulouse, France

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© 2026 TriggerFlow. All rights reserved.

A Utelys Solution
Automatisation email hôtelière

Encaissez vos clients avant, pendant et après le séjour, sans friction

Créez des liens de paiement personnalisés à votre image. Acompte, caution, empreinte carte : chaque besoin hôtelier couvert. Intégré à vos workflows et connecté à votre PMS.

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Encaissé ce mois

12 450€+18%

En attente

3 liens

Cautions actives

8

Liens de paiement récents

Sophie Durand

Acompte

Il y a 2h

150€
Payé

James Wilson

Caution

Il y a 4h

300€
Bloqué

Maria García

Empreinte

Il y a 6h

-
Enregistré

Pierre Martin

Acompte

Envoyé

220€
En attente

Acompte encaissé

150€ - Sophie Durand

Commission TriggerFlow

0€

Seuls les frais Stripe

300€caution bloquée
85%acomptes payés en 2h
0

types de paiement (paiement, caution, empreinte)

0

langues supportées (FR, EN, ES, DE, IT)

0€

commission TriggerFlow

Parcours client

An email at every key stage of the stay

From booking to post-stay, every email is sent automatically at the right moment — without your team lifting a finger

1

Réservation

Acompte automatique

Paiements
2

Pré-séjour

Empreinte carte / caution

Paiements
3

Arrivée

Vérification caution

Paiements
4

Séjour

Prélèvement minibar/extras

Paiements
5

Départ

Libération caution

Paiements
6

Post-séjour

Remboursement si nécessaire

Le déclic

What changes when your emails run themselves

Without TriggerFlow

The reality for 80% of hotels today

  • Vous relancez les clients par email pour les acomptes, pas de lien direct pour payer
  • La caution se gère à l'arrivée en physique, friction pour le client et la réception
  • Vous n'avez aucune visibilité sur les paiements en cours et les cartes enregistrées
  • Chaque prestataire de paiement nécessite une intégration technique différente

With TriggerFlow

From week one

  • Un lien personnalisé aux couleurs de votre hôtel, envoyé automatiquement par email, SMS ou WhatsApp
  • 3 types de paiement : encaissement immédiat, caution (pré-autorisation 7-31j), empreinte carte (prélèvement ultérieur)
  • Page de paiement multilingue - s'adapte automatiquement à la langue du client
  • Compatible Stripe, et bientôt Mollie, Payline, etc., un seul système, plusieurs prestataires
Build, personalize, analyze — no code needed

Build, personalize, analyze — no code needed

A drag & drop email builder, automatic PMS variables, and a real-time analytics dashboard. No technical skills required.

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app.trigger-flow.com

Hôtel & Spa Le Clos ****

Paiement sécurisé

Acompte - Réservation #4521

150,00 €

Sophie Durand · 15-18 jan 2026

Numéro de carte

4242 •••• •••• 4242

VISA

Expiration

12/28

CVC

•••

Paiement sécurisé via Stripe
En situation

4 scenarios that drive revenue

Each scenario below works from day one — with zero intervention from your team.

1

Acompte automatique à la réservation

Le client réserve. En 30 secondes, il reçoit un lien de paiement aux couleurs de votre hôtel pour verser son acompte. Aucune relance, aucune action manuelle.

85% des acomptes payés dans les 2h
2

Caution digitale au pré-séjour

À J-3, le client reçoit automatiquement une demande de caution. Le montant est bloqué (pas débité) sur sa carte. Plus besoin de gérer ça à la réception.

Check-in accéléré de 5 min → 30 sec
3

Empreinte carte pour les no-shows

Sécurisez vos réservations avec une empreinte carte. En cas de no-show, prélevez le montant prévu en un clic depuis votre dashboard.

-70% de pertes liées aux no-shows
4

Extras et minibar en fin de séjour

Le client a consommé au minibar ou réservé un soin ? Prélevez directement la carte enregistrée. Le client reçoit un reçu automatique.

100% des extras encaissés sans friction
Integrations

Works with your PMS

1-click connection with 50+ hotel systems

Logo Mews
MewsNatif
Logo Opera
OperaNatif
Logo Thaïs
ThaïsNatif
Logo Misterbooking
MisterbookingNatif
Logo Asterio
AsterioNatif
Logo Medialog
MedialogNatif
Logo Lean PMS
Lean PMSNatif
Logo Chloë
ChloëNatif
Logo Vega
VegaNatif
50+ integrations
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“
“On a divisé par 10 le temps passé sur les acomptes. Les clients paient avant d'arriver, c'est fluide pour tout le monde.”

Thomas Renard

Directeur, Hôtel & Spa Le Clos

-90% de temps sur les acomptes
FAQ

Your questions, answered

Everything you need to know before getting started

Stripe Connect aujourd'hui, Mollie et Payline bientôt. TriggerFlow s'intègre directement à votre compte prestataire, vos fonds arrivent sur votre compte, pas le nôtre.

Non. Seuls les frais du prestataire (Stripe ~1.5%+0.25€) s'appliquent. TriggerFlow ne prend aucune commission sur les transactions.

7 à 31 jours selon le réseau de carte. Pour l'hôtellerie, des autorisations étendues jusqu'à 31 jours sont possibles via Stripe.

Oui, tant que la carte n'est pas expirée ou révoquée. Aucune limite de durée côté TriggerFlow.

Oui, un même lien peut être utilisé par plusieurs réservations. La déduplication se fait automatiquement par réservation.

Ecosystem

Even more powerful combined

Add SMS or WhatsApp for 2x more engagement

CRM

Chaque client est reconnu dès son arrivée

Automatisations

Votre hôtel tourne en pilote automatique

Ventes Additionnelles

+17% de panier moyen, sans effort de la réception

Email

Vos emails transactionnels envoyés automatiquement, 100% personnalisables

Simplifiez vos encaissements dès cette semaine

Configuration en 15 minutes. Premiers paiements encaissés dès demain.

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