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TriggerFlow is the leading SaaS solution for customer relationship automation in the hospitality industry.

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Toulouse, France

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© 2026 TriggerFlow. All rights reserved.

A Utelys Solution
Automatisation email hôtelière

Vos anciens clients réservent à nouveau en direct

Newsletters et campagnes ciblées pour garder le contact avec vos anciens clients et générer des réservations directes. Moins de commissions OTA, plus de marge.

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Vos anciens clients réservent à nouveau en direct

Campagne envoyée

Newsletter mars - 2 430 destinataires

Taux d'ouverture

45.2%

12.8%taux de clic
18 540emails envoyés ce mois
0%

de taux d'ouverture moyen

0%

de réservations directes générées

0min

pour créer une newsletter

0€

commission sur réservation directe

Parcours client

An email at every key stage of the stay

From booking to post-stay, every email is sent automatically at the right moment — without your team lifting a finger

1

Réservation

Inscription auto

2

Pré-séjour

Newsletter locale

3

Arrivée

Pas d'envoi

4

Séjour

Pas d'envoi

5

Départ

Pas d'envoi

6

Post-séjour

Campagnes fidélisation

Newsletter
Le déclic

What changes when your emails run themselves

Without TriggerFlow

The reality for 80% of hotels today

  • Vos anciens clients réservent sur Booking au lieu de revenir en direct, vous payez 15-25% de commission
  • Créer une newsletter vous prend une journée entière entre le contenu, le design et l'envoi
  • Vous envoyez la même newsletter à tout le monde, les familles reçoivent les offres business

With TriggerFlow

From week one

  • Restez dans l'esprit de vos clients : ils pensent à vous quand ils planifient leurs vacances, pas à Booking
  • Éditeur drag & drop : créez une newsletter professionnelle en 30 minutes, pas une journée
  • Segmentation automatique : les familles reçoivent les offres famille, les couples les offres romantiques
Build, personalize, analyze — no code needed

Build, personalize, analyze — no code needed

A drag & drop email builder, automatic PMS variables, and a real-time analytics dashboard. No technical skills required.

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app.trigger-flow.com
Des newsletters dignes d'un magazine, en 30 minutes
En situation

4 scenarios that drive revenue

Each scenario below works from day one — with zero intervention from your team.

1

Newsletter mensuelle

Chaque mois, vos anciens clients reçoivent les actualités de votre hôtel et de la région : événements, nouveau restaurant, rénovation. Vous restez dans leur esprit.

32% de taux d'ouverture moyen
2

Offres saisonnières ciblées

Été : offre famille avec kids club aux familles. Noël : offre romantique aux couples. Saint-Valentin : spa duo. Chaque segment reçoit son offre.

11% de taux de conversion
3

Relance clients dormants

Un client n'est pas revenu depuis 6 mois ? Envoi automatique d'une offre spéciale "Vous nous manquez" avec un code promo personnalisé.

7% de clients réactivés
4

Anniversaire de séjour

1 an après leur séjour, vos clients reçoivent un email souvenir avec une offre de retour exclusive. La nostalgie fait le reste.

15% de taux de réservation
Integrations

Works with your PMS

1-click connection with 50+ hotel systems

Logo Mews
MewsNatif
Logo Opera
OperaNatif
Logo Thaïs
ThaïsNatif
Logo Misterbooking
MisterbookingNatif
Logo Asterio
AsterioNatif
Logo Medialog
MedialogNatif
Logo Lean PMS
Lean PMSNatif
Logo Chloë
ChloëNatif
Logo Vega
VegaNatif
50+ integrations
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“
“Nos newsletters génèrent maintenant 8% de nos réservations directes. C'est du chiffre d'affaires sans commission OTA - c'est énorme pour notre marge.”

Jean-Marc Dufour

Directeur Commercial, Les Jardins de Provence ****

8% de réservations directes via newsletter
FAQ

Your questions, answered

Everything you need to know before getting started

Il n'y a pas de limite de contacts. Votre base grandit automatiquement avec chaque nouvelle réservation. Les plans varient selon le volume d'envoi mensuel.

Oui. Import CSV en un clic, ou synchronisation automatique depuis votre PMS. Les doublons sont détectés et fusionnés automatiquement.

TriggerFlow crée automatiquement des segments basés sur les données PMS : type de séjour, montant dépensé, fréquence, langue, date de dernière visite. Vous pouvez aussi créer vos propres segments.

Oui. Gestion automatique du consentement, lien de désabonnement dans chaque email, et suppression des données sur demande. Vous êtes conforme sans effort.

Ecosystem

Even more powerful combined

Add SMS or WhatsApp for 2x more engagement

Email

Vos emails transactionnels envoyés automatiquement, 100% personnalisables

Programme de fidélité

Vos clients reviennent en direct, pas via Booking

Automatisations

Votre hôtel tourne en pilote automatique

Créez votre première newsletter en 30 minutes

On vous montre comment transformer vos anciens clients en réservations directes.

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