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TriggerFlow

TriggerFlow, la plateforme CRM et automatisation conçue pour l'hôtellerie.

contact@trigger-flow.com+33 (0)5 54 54 48 52
Toulouse, France

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  • Automatisation
  • Marketing
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© 2026 TriggerFlow. Tous droits réservés.

Une solution Utelys
Automatisation email hôtelière

Chaque décision appuyée par les données

Dashboard unifié pour suivre vos performances : emails, SMS, automatisations, satisfaction, revenus générés. Fini les suppositions.

Réserver ma démo gratuiteVoir les tarifs

Revenus générés

8 720€

+22%

Taux ouverture

45.2%

+3.1%

Satisfaction NPS

58

+16 pts

Taux rebond

2.1%

-0.8%
Revenus générés
10k€0€
Par canal
Email
45%
SMS
92%
WhatsApp
78%
Contacts touchés
4 280

Revenus générés

+22% vs mois dernier

Taux d'ouverture

45.2%

+3.1% cette semaine

NPS 58+16 pts
0 minde reporting manuel
0

dashboard pour tout suivre

0min

temps passé à compiler des rapports

0+

KPIs suivis en temps réel

0%

de vos données centralisées

Parcours client

Un email à chaque étape clé du séjour

De la réservation au post-séjour, chaque email part automatiquement au bon moment, sans intervention de votre équipe

1

Réservation

Volume suivi

Analytics
2

Pré-séjour

Taux ouverture

Analytics
3

Arrivée

Check-in mesuré

Analytics
4

Séjour

Upsell trackés

Analytics
5

Départ

NPS mesuré

Analytics
6

Post-séjour

Fidélisation suivie

Analytics
Le déclic

Ce qui change quand vos emails se gèrent tout seuls

Sans TriggerFlow

La réalité de 80% des hôtels encore aujourd'hui

  • Vous ne savez pas quels emails fonctionnent et lesquels finissent à la poubelle, vous envoyez à l'aveugle
  • Les données sont éparpillées entre 5 outils, impossible d'avoir une vue d'ensemble
  • Votre direction vous demande un rapport mensuel et vous passez une demi-journée à le compiler

Avec TriggerFlow

Dès la première semaine

  • Tous vos KPIs sur un seul écran : emails, SMS, WhatsApp, automatisations, satisfaction, revenus générés
  • Rapports automatiques envoyés chaque semaine par email, zéro compilation manuelle
  • Identifiez en un coup d'œil ce qui fonctionne et ce qu'il faut optimiser
Créez, personnalisez, analysez, sans toucher au code

Créez, personnalisez, analysez, sans toucher au code

Un email builder drag & drop, des variables PMS automatiques et un dashboard analytique. Aucune compétence technique requise.

Réserver ma démo gratuite
app.trigger-flow.com

Emails envoyés

12,450

+12%

Taux d'ouverture

45.2%

+3.1%

Revenus générés

8,720€

+22%

NPS

58

+16
Ouvertures emailsCette semaine
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam

Performance par canal

Email

45% ouverture

SMS

92% délivré

WhatsApp

78% lu

En situation

4 scénarios qui rapportent

Chaque scénario ci-dessous fonctionne dès l'activation, sans intervention de votre équipe.

1

Suivi performance email

Votre email de pré-séjour a 62% d'ouverture et 28% de clics. L'email de post-séjour seulement 35%. Vous savez lequel optimiser en priorité.

Identification des emails à optimiser
2

ROI des automatisations

Le workflow "upsell spa" a généré 4 200€ ce mois-ci pour un coût de 12€ de SMS. Le workflow "offre restaurant" n'a généré que 380€. Budget réalloué.

ROI mesuré par workflow
3

Évolution satisfaction client

Votre NPS est passé de 42 à 58 depuis l'activation de la séquence pré-séjour. Corrélation directe visible dans le dashboard.

+16 points de NPS
4

Rapport mensuel pour la direction

Le 1er du mois, le rapport arrive dans la boîte mail de votre directeur : envois, ouvertures, revenus générés, satisfaction. Zéro compilation manuelle.

4h/mois économisées sur le reporting
Intégrations

Connecté à votre écosystème

Intégration native avec plus de 50 PMS et logiciels hôteliers

Logo Mews
MewsNatif
Logo Opera
OperaNatif
Logo Thaïs
ThaïsNatif
Logo Misterbooking
MisterbookingNatif
Logo Asterio
AsterioNatif
Logo Medialog
MedialogNatif
Logo Lean PMS
Lean PMSNatif
Logo Chloë
ChloëNatif
Logo Vega
VegaNatif
+50 intégrations
Voir toutes les intégrations
“
“Avant, je passais un vendredi par mois à compiler des données. Maintenant, le rapport arrive tout seul le lundi matin. Et il est plus complet que ce que je faisais à la main.”

Pierre Garnier

Revenue Manager, Hôtel & Spa Bellevue ****

4h/mois économisées
FAQ

Vos questions, nos réponses

Tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer

Emails (ouvertures, clics, rebonds), SMS (livraison, réponses), automatisations (exécutions, conversions), satisfaction (NPS, scores), revenus générés par canal et par workflow.

Oui. Ajoutez, supprimez et réorganisez les widgets selon vos priorités. Chaque membre de l'équipe peut avoir son propre dashboard.

Oui. Configurez la liste de destinataires pour chaque type de rapport. Le directeur reçoit le résumé mensuel, le revenue manager le détail hebdomadaire.

TriggerFlow mesure les conversions attribuées à chaque email, SMS et workflow. Si un client clique sur une offre spa et réserve, le revenu est attribué au workflow correspondant.

Ecosystem

Encore plus puissant combiné

Ajoutez SMS ou WhatsApp pour 2x plus d'engagement

Automatisations

Votre hôtel tourne en pilote automatique

Email

Vos emails transactionnels envoyés automatiquement, 100% personnalisables

CRM

Chaque client est reconnu dès son arrivée

Visualisez vos performances en un clic

Dashboard prêt en 5 minutes. Premier rapport automatique dès lundi.

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